BGC призывает нанять омбудсмена по азартным играм

Совет по ставкам и азартным играм (BGC) призвал правительство Великобритании создать Уполномоченного по азартным играм, как сообщает Racing Post.

Новый орган будет заниматься проблемами клиентов, при этом BGC предлагает, чтобы все лицензированные операторы должны быть связаны с ним по закону. BGC признал, что системы для работы с жалобами клиентов уже существуют, но омбудсмен улучшит этот процесс.

«Это еще одно свидетельство решимости BGC продвигать стандарты в регулируемой индустрии ставок и азартных игр», — сказал генеральный директор BGC Майкл Дугер. «Мы надеемся, что правительство благосклонно отнесется к призывам по учреждению омбудсмена по азартным играм как можно скорее».

Идея с наймом омбудсмена была предложена два года назад заместителем лидера лейбористской партии Томом Уотсоном, а в прошлом году о ней снова заговорили в аналитическом центре Social Market Foundation.

Ранее Форум игроков на скачки также призвал к созданию должности омбудсмена, чтобы гарантировать, что все аспекты ставок на скачки соответствуют интересам потребителей.