CasinoReviews вводит новый процесс рассмотрения жалоб для усиления защиты игроков

В попытке обеспечить более безопасный опыт онлайн-игр CasinoReviews – платформа обзора онлайн-казино – запустила услугу альтернативного разрешения споров (ADR).

Эта официальная система управления жалобами предназначена для усиления защиты игроков.

Служба ADR CasinoReviews позволяет игрокам разрешать жалобы вне суда с помощью механизма разрешения споров, при этом решения считаются юридически обязательными.

Примечательно, что это позволяет CasinoReviews выносить юридически обязательные решения в отношении почти 250 казино, имеющих лицензию Мальтийского управления по азартным играм (MGA), которые участвуют в услуге ADR.

Дункан Гарви, представитель CasinoReviews, прокомментировал: «CasinoReviews был создан, чтобы быть помощником для игроков. Запуск сервиса ADR является свидетельством нашего внимания к защите игроков в 2024 году и в последующий период. Благодаря полному сервису ADR CasinoReviews сможет выносить юридически обязательные решения, что еще больше укрепит нашу позицию защитника пользователей и лидера в области защиты прав потребителей».