Комиссия по азартным играм издает новое руководство для операторов
Комиссия по азартным играм опубликовала руководство и меры для онлайн-операторов Великобритании, направленные на усиление защиты игроков во время коронавируса.
Эти меры следуют за исследованиями, которые Комиссия по азартным играм собрала вместе с опросами YouGov, которые показали, что участие в азартных играх снижается в целом во время пандемии.
Дополнительные меры, разработанные комиссией включают в себя взаимодействие с клиентами, которые играли не менее часа в одной игровой сессии, пересмотр порогов для новых клиентов и проведение оценки доступности для игроков, испытывающих вред от беттинга.
Из числа опрошенных большинство указало, что количество времени и денег, потраченные на азартные игры у них не увеличились, хотя 64% более активных игроков заявили, что все же чаще стали играть.
Генеральный директор Комиссии по азартным играм Нил Макартур, отметил: «Операторы должны использовать имеющиеся у них данные для защиты своих клиентов. Сейчас жизненно важно, чтобы онлайн-операторы действительно знали своих клиентов, отслеживая, как долго они играют и понимали, как финансовая неопределенность влияет на них».