КSА оштрафовало оператора на € 734 тыс. за невыполнение обязанностей по обеспечению пользователей

Управление по азартным играм Нидерландов (KSA) оштрафовало лицензированного оператора на € 734 тыс. после расследования, которое выявило неспособность принять меры в отношении признаков чрезмерного азартных игр среди молодежи.

КSА начало расследование после получения сообщений о крупных потерях среди игроков в возрасте от 18 до 23 лет. Для рассмотрения было выбрано 10 дел, каждое из которых касалось десятков тысяч евро, потерянных за короткие периоды времени. Во всех десяти случаях регулятор установил, что оператор не выполнил обязательства по обеспечению осторожности.

Согласно голландскому законодательству, провайдеры азартных игр должны принимать своевременные и эффективные меры при появлении признаков вредного поведения. Мишель Гротуизен, председатель KSA, подтвердил важность этого обязательства, заявив, что операторы должны адекватно реагировать при появлении таких индикаторов риска, особенно в отношении молодых людей, которые могут быть более уязвимы к вреду от азартных игр.

Регулятор подчеркнул, что большие и повторяющиеся убытки должны были вызвать немедленное вмешательство. Вместо этого оператор позволил такому поведению продолжаться беспрепятственно, что повлекло за собой принятие регулирующих мер.