Швейцарские онлайн-казино сталкиваются с проблемами оплаты

Рынок онлайн-казино Швейцарии испытывает трудности с обработкой платежей. Выдано семь лицензий, но не все легальные казино открыты для клиентов.

Два из регулируемых и локально лицензированных казино — Jackpots.ch и Casino777.ch, обнаружили, что на счетах, которые пополнялись с помощью PostFinance, был значительно низкий остаток. В некоторых случаях потерянные суммы могут составлять тысячи франков. Пострадало более 1000 клиентов.

PostFinance — финансовая служба SwissPost, считалась подходящим вариантом для игр в казино, потому что счета нельзя списывать. Однако из-за системной ошибки PostFinance позволила пользователям вносить деньги в казино, не отражая изменение баланса счета. Проблема длилась более месяца и была окончательно исправлена ​​8 июня с корректировкой счетов. Это привело к перерасходу некоторых счетов, в результате баланс многих клиентов был заблокировн.

Генеральный директор группы Детлеф Броз объявил, что компания возместит все игровые потери, связанные с последующим бронированием, которое было сделано более 30 дней назад.

Финансовый сервис, однако, предлагает план оплаты только пользователям с отрицательным балансом.